Versandbedingungen
Bei Qavellor (im Folgenden „wir“) möchten wir, dass Ihre Bestellung schnell und zuverlässig bei Ihnen ankommt. Die folgenden Regelungen erklären alles Wichtige zum Versand.
Liefergebiet
Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen in andere Länder sind derzeit nicht möglich.
Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 99,99 € ist der Versand für Sie kostenfrei. Bei Bestellungen unter 99,99 € berechnen wir eine Pauschale von 10,99 €. Alle Steuern und Gebühren sind bereits im Produktpreis enthalten – es entstehen keine zusätzlichen Kosten.
Bestellannahme und Bearbeitungszeit
Unsere Bearbeitungszeiten liegen montags bis freitags zwischen 9:00 und 18:00 Uhr (deutsche Zeit, GMT+1). Bestellungen bis 18:00 Uhr werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach 18:00 Uhr oder an Wochenenden/Feiertagen starten wir am nächsten Werktag. Die Vorbereitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Lieferfrist
Nachdem die Ware unser Lager verlassen hat, beträgt die übliche Lieferzeit 5 bis 15 Werktage.
Versandpartner
Wir arbeiten mit zuverlässigen Logistikpartnern zusammen, die auf den Transport von Möbeln spezialisiert sind.
Sendungsverfolgung
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und allen Versanddetails. Sie können den Status jederzeit auf unserer Website unter „Bestellverfolgung“ prüfen.
Verantwortung und Haftung
Wir haften für die Ware bis zur Übergabe an den Versandpartner. Für Schäden oder Verluste während des Transports kümmern wir uns um eine schnelle Lösung. Für Verzögerungen durch den Versanddienstleister oder falsche Adressangaben übernehmen wir keine Haftung.
Lieferhinweise
Bitte stellen Sie sicher, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Große Möbelstücke benötigen ausreichend Platz für die Anlieferung.
Annahme der Lieferung
Prüfen Sie die Sendung bei Erhalt bitte sorgfältig. Bei sichtbaren Schäden oder Unstimmigkeiten nehmen Sie die Lieferung nicht an und kontaktieren Sie uns umgehend.
Kontakt
Kontaktadresse: 7552 AVILA LA VERNE, LOS ANGELES, CA, 91750, US
Telefon: +1(323)356-7247
E-Mail: Comfort@Qavellor.com
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:30 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (deutsche Zeit, GMT+1)
